Política de privacidade e cookies
Como o Hôtel Migny utiliza os seus dados pessoais e os cookies do site.
Responsável pelo tratamento
Hôtel Migny – G.M.S.I. (SAS), SIRET 449 795 699 00023, 13 rue Victor Massé, 75009 Paris, França. Contacto para qualquer questão sobre os seus dados: direction@hotelmigny.com. Editor do site: SAS Immotel Management (SIRET 989 765 292 00010), 13 rue Victor Massé, 75009 Paris. Não foi designado um encarregado da proteção de dados (DPO).
Dados recolhidos e finalidades
Formulário de contacto: nome, e-mail, telefone opcional e mensagem, para responder ao seu pedido (diligências pré-contratuais). Formulário de grupos: contactos, datas, número de pessoas e mensagem, para preparar um orçamento (diligências pré-contratuais). Reserva online: no motor SiteMinder, para executar a sua reserva (contrato). Medição de audiência e publicidade: apenas com o seu consentimento.
Prazos de conservação
Aplicamos os prazos habituais recomendados pela CNIL (autoridade francesa de proteção de dados): 3 anos após o último contacto para um pedido sem seguimento (potencial cliente); durante toda a relação para um cliente e, depois, o tempo exigido pelas obrigações legais (nomeadamente contabilísticas); 13 meses no máximo para os cookies de medição e publicidade e para guardar a sua escolha.
Destinatários e subcontratantes
Os seus dados são lidos pela equipa do hotel e passam pelos nossos prestadores: FormSubmit (envio de formulários), SiteMinder (reservas online), Medialog (software de gestão hoteleira – PMS), ambos subcontratados que tratam os dados das suas reservas, OVH (alojamento do site, França). Se nos escrever pelo WhatsApp, as suas mensagens passam pelo WhatsApp (Meta Platforms); se reservar um transfer do aeroporto, os dados do trajeto são transmitidos ao nosso parceiro Transfers for Hotels. As suas reservas são registadas no nosso software de gestão hoteleira (PMS), usado pela equipa do hotel para preparar a sua estadia. Se aceitar os cookies, a Google (Analytics, Ads) e a Meta recebem dados de navegação; estas empresas podem tratá-los fora da União Europeia, nomeadamente nos Estados Unidos, ao abrigo do Data Privacy Framework.
Cookies e rastreadores utilizados
Sem consentimento (necessários): migny_consent (armazenamento local, guarda a sua escolha); migny_lang (cookie, 1 ano) e migny-lang / migny_lang_v2 (armazenamento local) para o idioma escolhido.
Apenas com o seu consentimento, carregados através do Google Tag Manager: Google Analytics 4 (medição de audiência); Google Ads, Conversion Linker e remarketing (medição de campanhas, publicidade); Meta Pixel (medição e publicidade no Facebook / Instagram); mapas Google Maps integrados. Se recusar, nenhuma destas ferramentas é carregada e o site funciona normalmente.
Gerir os cookies
Pode alterar ou retirar a sua escolha a qualquer momento: Gerir cookies.
Os seus direitos
Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade (artigos 15.º a 22.º do RGPD) e pode definir diretivas sobre os seus dados após a sua morte. Escreva para direction@hotelmigny.com. Pode também apresentar reclamação à CNIL (www.cnil.fr).