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Titolare del trattamento
Hôtel Migny – G.M.S.I. (SAS), SIRET 449 795 699 00023, 13 rue Victor Massé, 75009 Paris, Francia. Contatto per qualsiasi domanda sui suoi dati: direction@hotelmigny.com. Editore del sito: SAS Immotel Management (SIRET 989 765 292 00010), 13 rue Victor Massé, 75009 Paris. Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO).
Dati raccolti e finalità
Modulo di contatto: nome, e-mail, telefono facoltativo e messaggio, per rispondere alla sua richiesta (misure precontrattuali). Modulo Gruppi: recapiti, date, numero di persone e messaggio, per preparare un preventivo (misure precontrattuali). Prenotazione online: sul motore SiteMinder, per eseguire la prenotazione (contratto). Misurazione dell’audience e pubblicità: solo con il suo consenso.
Tempi di conservazione
Applichiamo i tempi abituali raccomandati dalla CNIL (autorità francese per la protezione dei dati): 3 anni dall’ultimo contatto per una richiesta senza seguito (potenziale cliente); per tutta la durata del rapporto per un cliente, poi per il tempo imposto dagli obblighi di legge (in particolare contabili); 13 mesi al massimo per i cookie di misurazione e pubblicità e per memorizzare la sua scelta.
Destinatari e responsabili
I suoi dati sono letti dal personale dell’hotel e transitano dai nostri fornitori: FormSubmit (invio dei moduli), SiteMinder (prenotazioni online), Medialog (software gestionale alberghiero – PMS), entrambi responsabili del trattamento dei dati delle Sue prenotazioni, OVH (hosting del sito, Francia). Se ci scrive su WhatsApp, i suoi messaggi transitano da WhatsApp (Meta Platforms); se prenota un transfer aeroportuale, i dati del tragitto sono trasmessi al nostro partner Transfers for Hotels. Le sue prenotazioni sono registrate nel nostro software gestionale alberghiero (PMS), utilizzato dal personale dell’hotel per preparare il soggiorno. Se accetta i cookie, Google (Analytics, Ads) e Meta ricevono dati di navigazione; queste società possono trattarli fuori dall’Unione europea, in particolare negli Stati Uniti, nell’ambito del Data Privacy Framework.
Cookie e traccianti utilizzati
Senza consenso (necessari): migny_consent (memoria locale, memorizza la sua scelta); migny_lang (cookie, 1 anno) e migny-lang / migny_lang_v2 (memoria locale) per la lingua scelta.
Solo con il suo consenso, caricati tramite Google Tag Manager: Google Analytics 4 (misurazione dell’audience); Google Ads, Conversion Linker e remarketing (misurazione delle campagne, pubblicità); Meta Pixel (misurazione e pubblicità Facebook / Instagram); mappe Google Maps integrate. Se rifiuta, nessuno di questi strumenti viene caricato e il sito funziona normalmente.
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I suoi diritti
Ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità (articoli da 15 a 22 del GDPR) e può dare disposizioni sui suoi dati dopo il decesso. Scriva a direction@hotelmigny.com. Può anche presentare reclamo alla CNIL (www.cnil.fr).