מדיניות פרטיות ועוגיות
כיצד Hôtel Migny משתמש במידע האישי שלכם ובעוגיות האתר.
האחראי על עיבוד המידע
Hôtel Migny – G.M.S.I. (SAS), SIRET 449 795 699 00023, 13 rue Victor Massé, 75009 Paris, צרפת. לשאלות על המידע שלכם: direction@hotelmigny.com. מפרסם האתר: SAS Immotel Management (SIRET 989 765 292 00010), 13 rue Victor Massé, 75009 Paris. לא מונה ממונה הגנת מידע (DPO).
המידע הנאסף ומטרותיו
טופס יצירת קשר: שם, דוא"ל, טלפון (רשות) והודעה – כדי להשיב לפנייה (צעדים טרום-חוזיים). טופס קבוצות: פרטי קשר, תאריכים, מספר אנשים והודעה – להכנת הצעת מחיר (צעדים טרום-חוזיים). הזמנה מקוונת: במנוע ההזמנות SiteMinder – לביצוע ההזמנה (חוזה). מדידת קהל ופרסום: רק בהסכמתכם.
תקופות שמירה
אנו מחילים את התקופות המקובלות שממליצה CNIL (רשות הגנת המידע בצרפת): 3 שנים מהקשר האחרון לפנייה שלא הבשילה (לקוח פוטנציאלי); כל תקופת הקשר ללקוח, ולאחר מכן כנדרש בחובות החוקיות (בפרט החשבונאיות); 13 חודשים לכל היותר לעוגיות מדידה ופרסום ולשמירת הבחירה שלכם.
נמענים ומעבדי מידע
המידע נקרא בידי צוות המלון ועובר דרך ספקינו: FormSubmit (שליחת טפסים), SiteMinder (הזמנות מקוונות), Medialog (תוכנת ניהול מלון – PMS), שניהם מעבדי משנה של נתוני ההזמנות שלכם, OVH (אחסון האתר, צרפת). אם תכתבו לנו ב-WhatsApp, ההודעות עוברות דרך WhatsApp (Meta Platforms); אם תזמינו הסעה משדה התעופה, פרטי הנסיעה מועברים לשותפה שלנו Transfers for Hotels. ההזמנות שלכם נרשמות בתוכנת ניהול המלון (PMS), שבה משתמש צוות המלון כדי להכין את שהייתכם. אם תאשרו עוגיות, Google (Analytics, Ads) ו-Meta מקבלות נתוני גלישה ועשויות לעבד אותם מחוץ לאיחוד האירופי, בפרט בארצות הברית, במסגרת Data Privacy Framework.
עוגיות וכלי מעקב בשימוש
ללא הסכמה (הכרחיות): migny_consent (אחסון מקומי, שומר את בחירתכם); migny_lang (עוגייה, שנה) ו-migny-lang / migny_lang_v2 (אחסון מקומי) לשפה שנבחרה.
רק בהסכמתכם, נטענים דרך Google Tag Manager: Google Analytics 4 (מדידת קהל); Google Ads, Conversion Linker ורימרקטינג (מדידת קמפיינים, פרסום); Meta Pixel (מדידה ופרסום בפייסבוק / אינסטגרם); מפות Google Maps מוטמעות. אם תסרבו, אף אחד מהכלים האלה לא ייטען והאתר יפעל כרגיל.
ניהול עוגיות
ניתן לשנות או לבטל את הבחירה בכל עת: ניהול עוגיות.
הזכויות שלכם
עומדות לכם זכויות עיון, תיקון, מחיקה, הגבלה, התנגדות וניוד (סעיפים 15 עד 22 ל-GDPR), וניתן לקבוע הנחיות לגבי המידע לאחר המוות. כתבו אל direction@hotelmigny.com. ניתן גם להגיש תלונה ל-CNIL (www.cnil.fr).